Despicable Me: W jaki sposób nawyki telefoniczne weterynarza pozostawiają wiele do życzenia
Wideo: Despicable Me: W jaki sposób nawyki telefoniczne weterynarza pozostawiają wiele do życzenia
2024 Autor: Carol Cain | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-16 17:19
Nawet teraz trzymam dzwonek telefonu na ustawieniu wyłączenia. Oczywiście, jeśli członek rodziny jest w potrzebie, spotkanie jest w toku lub spodziewam się połączenia z klientem, zachowam to ze sobą, czekając na nieuchronne wibracje, które zszokują mnie z mojego obecnego zadania.
Ale ta postawa nie jest już zgodna z naszymi normami kulturowymi. Ludzie oczekują ode mnie więcej. Co prowadzi mnie do dzisiejszego tematu: nie jestem dobry w zwracaniu połączeń.
To niewątpliwie główne źródło frustracji dla moich klientów. Jeśli to nagły wypadek i mogę dostać się do telefonu, porozmawiam z nimi. Ale jeśli nie jest to nagły wypadek, a oni zostawiają wiadomość, jest mało prawdopodobne, że usłyszą ode mnie przez wiele godzin. A jeśli nie uda mi się rzucić okiem na moje okno wiadomości przez pół dnia lub przed wyjazdem po południu (zwykle po szczególnie zatłoczonym, stresującym lub emocjonalnie trudnym dniu - co prawdopodobnie zdarza się cztery na pięć dni), szczęście.
Co nieuchronnie sprawia, że czuję się źle. Tak źle, że czasami „zapominam”, aby nazwać ich z powrotem następnego dnia, tak bardzo nie jestem w stanie zmierzyć się z ich dezaprobatą / rozczarowaniem. To błędne koło, z którym codziennie walczę.
Co więcej, zauważyłem wzór. Większość moich ulubionych specjalistów - lekarzy rodzinnych lub kolegów, których używam jako specjalistów dla moich pacjentów - dzieli tę cechę. Są nieco niedostępne technologicznie. Wolą kontaktować się osobiście, tak jak ja.
Być może jest to efekt uboczny bycia jednym z tych „kreatywnych” typów. Może jestem osobą, która wymaga, aby nie przeszkadzało mi moje czytanie, pisanie, gotowanie, ćwiczenia lub w inny sposób w pełni absorbujące zachowanie, dzięki czemu mogę osiągnąć to, czego potrzebuję w wyznaczonym mi czasie. (W końcu jest tylko tyle godzin w ciągu dnia.)
Zdaję sobie sprawę, że to moja największa wada. Wiem, że to zmniejsza mnie w twoich oczach. Rozumiem, że wpływa to na moją zdolność oferowania zwierzętom jak najlepszej opieki. Mam jednak również nadzieję, że bez względu na nasze winy, nawet weterynarzom będzie można wybaczyć. W końcu jesteśmy tacy jak ty. Jesteśmy tylko ludźmi.
I zastanów się: może być gorzej. Mam na myśli to, że słabe umiejętności telefoniczne są niewątpliwie bardziej wybaczalne niż wiele innych wad. A może po prostu wykradam moje oszustwo w przejrzystej, pobłażliwej dla ciebie przebaczeniu?
Aby dowiedzieć się więcej o Dr Patty Khuly, śledź ją na Facebooku i Twitterze i kliknij tutaj, aby uzyskać artykuły na temat Vetstreet.
Zalecana:
Prosty i potężny sposób, w jaki możesz pomóc schroniącym się psom
Wiele psów przyjeżdża do schronisk dla zwierząt po latach nadużyć lub życia na ulicach. Tego rodzaju zaniedbania mogą powodować wiele poważnych problemów zdrowotnych, które z kolei mogą wpływać na osobowość psa i jego zdolność do adopcji. Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się nad znaczeniem kąpieli i
Viral Tumblr Post wyjaśnia, w jaki sposób fałszywe psy usługowe utrudniają życie osobom prawdziwie niepełnosprawnym
Sztuczna obsługa i wsparcie emocjonalne zwierząt były ostatnio przedmiotem wielu cierpień. Niektórzy powiedzą, że zwierzęta „usługowe” nie istnieją. Na drugim końcu spektrum niektórzy uważają, że nikt nie powinien przyprowadzać zwierzęcia, którego zwykle nie pozwala. Fakty są takie, że pod
Psy widzą w kolorze, ale nie w ten sam sposób, w jaki my
Stare przekonanie o psach polegało na tym, że były całkowicie ślepe na kolor - mogły widzieć tylko w czerni i bieli. Kto wie, dlaczego ten mit się rozwinął, ale mit przetrwał dziesięciolecia. Naukowcy dowiedzieli się jednak, że to nieprawda! Możliwość zobaczenia koloru i światła to
Sposób, w jaki psy wybierają swoją ulubioną osobę, może Cię zaskoczyć
Można by pomyśleć, że ulubioną osobą psa będzie ten, kto da im najwięcej jedzenia i uwagi, prawda? Choć często tak jest, nie zawsze jest to takie proste. Może masz przyjaciela lub członka rodziny, którego pies tak bardzo kocha, że przewrócą cię do
Zapytaj weterynarza: jaki jest najlepszy sposób na przycięcie paznokci mojego psa?
Wszystkie psy mają paznokcie u nóg, a wszystkie paznokcie wymagają pewnego zarządzania. Najlepszym sposobem na przycięcie paznokci psa jest osiągnięcie następujących celów: paznokcie stają się krótsze i bardziej gładkie, a nikt nie doznaje urazu ani bólu. Możesz myśleć, że są to wzniosłe cele, jeśli masz psa, który
